سياسة الخصوصية - متجر توب العائلة

نحن في متجر توب العائلة نحرص على حماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك عند استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع:

• بيانات التواصل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)

• عنوان الشحن/الفوترة

• معلومات الدفع (يتم معالجتها بأمان عبر بوابات الدفع المعتمدة)

• سجل الطلبات والتفضيلات

2. كيفية استخدام معلوماتك

تساعدنا بياناتك في:

• معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات

• تحسين تجربة التسوق الخاصة بك

• التواصل بشأن العروض والتحديثات وحالة الطلب (بموافقتك)

• تعزيز وظائف الموقع والأمان

3. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية تشمل:

• خوادم آمنة وتشفير (SSL)

• وصول محدود إلى البيانات الشخصية

• عمليات تدقيق نظامية منتظمة

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك. قد يتم المشاركة المحدودة مع:

• شركات الشحن (لأغراض التوصيل فقط)

• معالجات الدفع (لإتمام المعاملات)

• السلطات القانونية (إذا تطلب القانون ذلك)

5. حقوقك

يمكنك:

• الوصول إلى معلومات حسابك أو تحديثها أو حذفها

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

• طلب تفاصيل عن البيانات المخزنة

6. الكوكيز والتتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) من أجل:

• تذكر التفضيلات

• تحليل حركة الموقع

• تمكين عملية دفع سلسة

يمكنك تعطيل الكوكيز عبر إعدادات المتصفح، ولكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

7. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري. يرجى مراجعة موقعنا للحصول على أحدث نسخة.

8. اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:
- البريد الإلكتروني: [[email protected]]
- الهاتف: [0555636349]

تاريخ آخر تحديث: [24/04/2025]

? باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

ملاحظات:

1. هذه النسخة موجزة وشاملة، وتغطي معايير الخصوصية العالمية مثل GDPR.

2. استبدل العناصر النائبة (البريد/التاريخ) ببياناتك الفعلية.

3. للامتثال القانوني الكامل، يمكنك إضافة:

   • فترات الاحتفاظ بالبيانات

   • خدمات الطرف الثالث (مثل Google Analytics)

   • قيود العمر (إذا كانت تنطبق)